problemas com conexão

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Re: problemas com conexão

Mensagem por Admin em Dom Abr 30, 2017 4:27 pm

moby67 escreveu:boa tarde
conforme relatei no atendimento pipishop tenho 3 ususarios particulares que não estão conectando e varios clientes que
também utilizam usuarios pipi me ligaram que não estão conectando .
pedido #100110210
user - 319475
user -  781241
e também
user - 356891

coloquei em iks e esta rodando liso nos aparelhos
prodigy
black series
gigabox 1100hd

olá amigo boa tarde faz isso q ou te passar a baixo pois o serviço está funcionando perfeitamente bem


Por favor siga o procedimento abaixo:

antes de tudo no seu navegador verifique seu ip no seguinte link: http://www.meuip.com.br/
anote o ip que aparecer

- desligue o aparelho da energia (não adianta só desligar no controle)
- desligue o modem da energia e espere 5 minutos
- depois de 5 minutos ligue o modem e aguarde sincronizar
- depois do modem sincronizado ligue o seu aparelho.

verifique se realmente o ip foi alterado no mesmo link: http://www.meuip.com.br/

caso não tenha alterado repita o procedimento até alterar.

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problemas com conexão

Mensagem por moby67 em Dom Abr 30, 2017 3:40 pm

boa tarde
conforme relatei no atendimento pipishop tenho 3 ususarios particulares que não estão conectando e varios clientes que
também utilizam usuarios pipi me ligaram que não estão conectando .
pedido #100110210
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coloquei em iks e esta rodando liso nos aparelhos
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