pedido 100110915 servico STATUS DISCONNECTED

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Re: pedido 100110915 servico STATUS DISCONNECTED

Mensagem por Admin em Seg Maio 22, 2017 12:09 pm

fffiorentini escreveu:e a segunda vez que e tento suporte, e ate o momento nada


Por favor siga o procedimento abaixo:

antes de tudo no seu navegador verifique seu ip no seguinte link: http://www.meuip.com.br/
anote o ip que aparecer

- desligue o aparelho da energia (não adianta só desligar no controle)
- desligue o modem da energia e espere 25 minutos
- depois de 25 minutos ligue o modem e aguarde sincronizar
- depois do modem sincronizado ligue o seu aparelho.

verifique se realmente o ip foi alterado no mesmo link: http://www.meuip.com.br/

caso não tenha alterado repita o procedimento até alterar.

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pedido 100110915 servico STATUS DISCONNECTED

Mensagem por fffiorentini em Dom Maio 21, 2017 5:51 pm

e a segunda vez que e tento suporte, e ate o momento nada

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