CWB caindo

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Re: CWB caindo

Mensagem por vinicar11 Hoje à(s) 1:17 pm

Bom dia pessoal.
Somente ontem à noite pude testar novamente. E antes que eu fizesse os novos procedimentos que vocês me indicaram, o aparelho voltou a funcionar, sem que eu fizesse qualquer alteração. Ainda dá uma travadinha lá que outra, mas está ótimo. Mas ainda não sei o que aconteceu.
De qualquer forma, muito obrigado pelo pronto atendimento de vocês e pela determinação em resolver meu problema.
Abração!!!

vinicar11

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Re: CWB caindo

Mensagem por Admin Ontem à(s) 10:21 am

vinicar11 escreveu:Bom dia amigos.
Tentei todas as sugestões que vcs passaram. Nada deu certo. Hoje está totalmente desconectado o servidor. Agora não sei mesmo o que fazer...
Meu aparelho é o F98HD Azamérica.
Seguem as telas de config.


Olá amigo bom dia

Peço que confira se os dados estão inseridos corretamente.

Veja se a configuração está correta estamos te mandando um tutorial de configuração abaixo:
============================================================

Entre em:
MENU --> EXPANSÃO --> APLICAÇÃO DE REDE --> OK --> CONFIGURAÇÃO DO SERVIDOR --> OK

APERTAR A TECLA VERMELHA (AUDIO) PARA APAGAR TODA A CONFIGURAÇÃO ANTIGA.

Agora reconfigurar


ip/url: xxxx (url fornecida por e-mail)
(após digitar clique em OK ou no botão vermelho “áudio”)

porta: xxxxxx (use a porta indicada para a sua cidade)
(para números use as teclas numéricas do controle, após digitar clique em OK ou no botão vermelho “áudio”).

deskey: 0102030405060708091011121314
(para números use as teclas numéricas do controle, após digitar clique em OK ou no botão vermelho “áudio”).

Usuário: xxxx
(para números use as teclas numéricas do controle, após digitar clique em OK ou no botão vermelho “áudio”).

Senha: xxx
(para números use as teclas numéricas do controle, após digitar clique em OK ou no botão vermelho “áudio”).

Tipo de Servidor: NewCS


Após tudo preenchido clique em MENU para que essa configuração fique salva no aparelho.
DEIXE EM QUAL QUER CANAL Aperte F2 no controle e selecione a opção “003 Newcamd Only”

Pode ser necessário após esse procedimento desligar na chave traseira, aguardar 1 minuto e ligar novamente.

========================================================================

Se possível dê um reset de fábrica e Reconfigure os dados.

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Desconectado.

Mensagem por vinicar11 em Dom Maio 20, 2018 10:28 am

Bom dia amigos.
Tentei todas as sugestões que vcs passaram. Nada deu certo. Hoje está totalmente desconectado o servidor. Agora não sei mesmo o que fazer...
Meu aparelho é o F98HD Azamérica.
Seguem as telas de config.

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Re: CWB caindo

Mensagem por Admin em Sab Maio 19, 2018 7:47 pm

igomieri escreveu:Bom dia.
Estou com o mesmo problema há uma semana. O servidor desconecta e conecta a todo momento, já troquei os url e portas
Pedido nº # 100115989 / Americana.

ola amigo boa noite graças a DEUS tudo esta ja resolvido se mesmo assim persistir algum problema é so fazer a mudança de ip da sua internet

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CS oscilando e caindo direto há +-1 semana

Mensagem por igomieri em Sab Maio 19, 2018 2:58 pm

Bom dia.
Estou com o mesmo problema há uma semana. O servidor desconecta e conecta a todo momento, já troquei os url e portas
Pedido nº # 100115989 / Americana.

igomieri

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Re: CWB caindo

Mensagem por Admin em Sex Maio 18, 2018 11:41 am

vinicar11 escreveu:Bom dia.
Estou com o mesmo problema há uma semana. O servidor desconecta e conecta a todo momento.
Pedido nº #100115992 / Curitiba.

Olá amigo bom dia

Peço que confira se seu DHCP está ligado e recebendo IP e DNS de sua internet. Geralmente essa opção é na CONFIGURAÇÃO DE REDE de seu receptor

Depois confira se os dados inseridos estão corretos (URL, PORTA, LOGIN, SENHA, DESKEY) cuidado pois você possui dois pedidos, cuidado confundir os dados, verifique também suas conexões de cabos se estão bem encaixadas.

Lembre-se sempre, que o IKS e SKS devem está DESATIVADOS ou DESLIGADO para que o CS funcione.

Depois de feito isso, desligue seu RECEPTOR e MODEM na tomada por no mínimo 15 minutos e depois volte a ligá-lo

Caso não funcione, troca a URL e PORTA por outra que você tenha recebido em seu pedido.

E se mesmo assim não funcionar, mande-nos marca e modelo de seu receptor e se possível fotos da tela de configuração de servidor e da tela do DHCP também

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Re: CWB caindo

Mensagem por vinicar11 em Sex Maio 18, 2018 11:27 am

Bom dia.
Estou com o mesmo problema há uma semana. O servidor desconecta e conecta a todo momento.
Pedido nº #100115992 / Curitiba.

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Re: CWB caindo

Mensagem por Admin em Sex Maio 18, 2018 10:23 am

Sineudo escreveu:Boa noite,
O servidor está ficando off em Curitiba.
Testei os dois servers.
Cai e volta.


Olá amigo bom dia.

Por favor envie o numero do seu pedido.

De antemão, desligue seu receptor e modem de internet da tomada durante uns 15 minutos.

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Mensagem por Sineudo em Qui Maio 17, 2018 8:11 pm

Boa noite,
O servidor está ficando off em Curitiba.
Testei os dois servers.
Cai e volta.

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Re: CWB caindo

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